253 
0 
25.01.2021 
Microsoft отменяет повышение цен на Xbox Live: «Сегодня мы промахнулись»
В пятницу, 22 января, Microsoft объявила о резком повышении цен на свой членский сервис Xbox Live, сервис, от которого зависит онлайн-игра, а также другие бесплатные льготы, которые позволяет подписка. Это заявление было немедленно встречено негативной реакцией со стороны сообщества, как отрасли, так и потребителей, и именно из-за этой обратной связи компания отменила свое первоначальное решение о повышении цен. В дополнение к решению отменить повышение цен Microsoft также отменяет требование Xbox Live для игры в бесплатные онлайн-игры, такие как Apex Legends и Fortnite.
Команда Green сделала свое первоначальное объявление, чтобы поделиться сожалением компании по поводу этого шага, сославшись на то, что они собираются использовать то, что было извлечено из этого оплошности, чтобы помочь сделать Xbox более удобным для геймеров и потребителей.
«Мы сегодня все испортили, и вы были правы, сообщив нам об этом», — говорится в официальном заявлении. «Общение и игра с друзьями-это жизненно важная часть игры, и мы не оправдали ожиданий игроков, которые рассчитывают на это каждый день. В результате мы решили не менять цены на Золото Xbox Live.»
«Мы превращаем этот момент в возможность привести Xbox Live в большее соответствие с тем, как мы видим игрока в центре своего опыта. Для бесплатных игр вам больше не понадобится золотое членство Xbox Live Gold, чтобы играть в эти игры на Xbox. Мы упорно работаем над тем, чтобы осуществить это изменение как можно скорее в ближайшие месяцы.»
В заявлении признается, что компания допустила ошибку и как она планирует сделать ее лучше, что соответствует текущей стратегии роста экосистемы Xbox, которая была четкой целью перехода к новому поколению.
Вслед за объявлением о развороте началась реакция. Многие хвалили Microsoft за то, что Она выполнила свое обещание держать игрока в уме на деловой стороне своей деятельности, в то время как другие задавались вопросом, не было ли это маркетинговой уловкой с самого начала. Вчера вечером я поговорил с несколькими членами команды Xbox, работающими в Microsoft, после обновления Xbox Live, и общий консенсус заключался в том, что негативная реакция была не только со стороны фанатов, но и внутри компании. Согласно моим источникам, разворот не был заранее обдуман, о чем дополнительно свидетельствуют карты покупок недавно отраженных Живых цен, которые, как сообщается, уже были отправлены избранным розничным торговцам. Это был неверный шаг, дорогостоящий, и машина времени не может быть построена, чтобы исправить его. С этого момента Microsoft делает то, что имеет значение, и планы дальнейшего улучшения членства в Xbox Live уже реализуются.
Так что же это значит для новых пользователей, желающих присоединиться к клубу с членством в Xbox Live? Как существующие участники, так и новички сразу же увидят разворот роста цен. Для ясности приведем разбивку:
- 1 месяц — $9.99
- 3 месяца — $24.99
- 6 месяцев — $39.99
- 12 месяцев — $59.99
Изменение, чтобы сделать бесплатные игры независимыми от живых ограничений, в настоящее время продолжается, обновление реализации ожидается в ближайшем будущем.
